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Zahlung

Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, eine Bestellung abzuschließen. Sie können bei Dimehouse mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen:

Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden kann ich auf der Website nutzen?

Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Ideal
Mit iDeal zahlen Sie den ausstehenden Betrag für Ihre Bestellung sofort und sicher.

Paypal
Paypal ist eine sichere Zahlungsmethode. Sie verknüpfen Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte und bezahlen mit wenigen Klicks. PayPal trägt zum Schutz Ihrer Kreditkarteninformationen durch fortschrittliche Sicherheits- und Betrugspräventionssysteme bei. Darüber hinaus gibt PayPal Ihre Finanzdaten nicht an Dimehouse weiter. Die Verwaltungskosten, die Paypal hierfür erhebt, geben wir teilweise weiter. Eine Paypal-Zahlung kostet 3,95 €.

Bancontact/Mister Cash
Bei Dimehouse ist auch die Zahlung mit Bancontact/Mister Cash möglich. Bitte beachten Sie: Diese Zahlungsart ist nur für Belgien möglich.

Bankcontact/Mister Cash verwendet eine physische Karte, die mit einem Guthaben auf einem belgischen Bankkonto verknüpft ist. Die Nutzung der Karte ist sowohl online als auch offline möglich. Darüber hinaus sind Zahlungen über Mister Cash garantiert und ähneln daher stark der Ideal-Zahlungsmethode in den Niederlanden. Bancontact/Mister Cash ist mit Abstand die beliebteste Zahlungsmethode in Belgien.

Kreditkarte
Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, geben Sie zunächst an, welche Art von Kredit- oder Debitkarte Sie verwenden möchten. Anschließend geben Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, den CID/CVC-Code (häufig auf der Rückseite Ihrer Karte) und ggf. ein zusätzliches Passwort ein. Eine Zahlung per Kreditkarte ist möglich. Für die Nutzung von Visa und Mastercard fallen keine zusätzlichen Kosten an. Benutzen Sie eine Kreditkarte von American Express? Dann berechnen wir 4,95 €.

Clarna
Mit „Später bezahlen“ bezahlen Sie Ihre Bestellung im Nachhinein, nachdem Sie sie erhalten und sich entschieden haben, sie zu behalten. Auf diese Weise zahlen Sie nie für das, was Sie zurückgeben.

Sie geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Informationen ein, die Sie immer zur Hand haben, und zahlen, wann es Ihnen passt, während der Zahlungsfrist von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass eine Erstbestellung über Klarna in den Niederlanden oft für bis zu ca. 350 – 500 Euro akzeptiert wird.

Das anschließende Bezahlen mit Klarna ist sicher und einfach. Die Zahlungsdetails für Ihren Kauf finden Sie auf der Rechnung, die Sie von Klarna erhalten.

Entscheiden Sie sich für Klarna? Dann zahlen Sie 3,95 € zusätzliche Zahlungskosten.

Wie kann ich sicher sein, dass meine Zahlung erfolgreich war?

Es kann vorkommen, dass bei der Zahlung etwas schief geht oder Sie eine Fehlermeldung erhalten. Wie können Sie sicher sein, dass die Zahlung korrekt durchgeführt wurde oder nicht?

  • Überprüfen Sie auf Ihrem Bankkonto, ob der Betrag tatsächlich abgebucht wurde. Ist das nicht der Fall? Dann scheint es, dass die Bestellung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde.
  • Haben Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Es empfiehlt sich auch, zunächst Ihr Konto zu überprüfen, da die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise noch unterwegs ist.

Sind Sie unsicher, ob die Zahlung korrekt abgewickelt wurde? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um zu prüfen, ob die Zahlung erfolgreich war.

Kann ich nachträglich bezahlen?

Sie können anschließend per Klarna bezahlen. Bitte beachten Sie, dass es bei Produkten mit einer Lieferzeit nicht möglich ist, die Option „Nachträglich bezahlen“ auszuwählen.

Kann ich per Rechnung bezahlen?

Eine Zahlung per Rechnung ist nicht möglich. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, können Sie ein Angebot anfordern über: customerservice@dimehouse.nl .

Kann ich eine Rechnung erhalten, für die die Mehrwertsteuer verlagert wurde?

Das ist durchaus möglich. Sobald Sie geschäftlich über den Webshop bestellen, können Sie sofort die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben, was bedeutet, dass die Umsatzsteuer verschoben wurde.